ServiceDesk Plus | On-premises Nedir?
ServiceDesk Plus | On-premises, Android platformunda i̇ş alanında öne çıkan ve kullanıcı dostu arayüzüyle dikkat çeken bir uygulamadır. Google Play Store'da 100K'i aşan indirme sayısıyla ServiceDesk Plus | On-premises, başarısını kanıtlamış bir yapımdır. Bilgisayarınızda ServiceDesk Plus | On-premises çalıştırmak için bir Android emülatörü indirmeniz yeterlidir. Masaüstünüzden tüm özelliklerine erişebilirsiniz. Android 8.0 ve üzeri sürümlerde çalışmaktadır.
Google Play Açıklaması
Çalışanlar, ServiceDesk Plus tarafından desteklenen mobil uygulamayla istedikleri zaman ve istedikleri yerden yanıt bulabilir veya ihtiyaç duydukları hizmetleri alabilirler. Platform, ITSM temellerini ve ITAM'ı kurumsal hizmet yönetimi yetenekleriyle birleştirir.
Teknisyenler, ister BT, İK, hukuk veya finans hizmet masalarında olsun, talepleri, onayları ve görevleri hareket halindeyken de yönetebilirler.
Uygulamada mevcut olan temel özelliklerden bazıları şunlardır:
İstekler: İstekleri oluşturun, görüntüleyin, düzenleyin ve çözümleyin. Destek taleplerinin durumunu takip edin, teknisyenleri atayın ve not ekleyin.
Görevler: İstekleri görevlere ayırın, atayın ve ilerlemeyi izleyin.
Ekler: Referans taleplerine dosya ve resim ekleyin.
Çalışma günlükleri: İsteklere harcanan süreyi kaydedin.
Ç
ServiceDesk Plus | On-premises — PC'de Nasıl Kullanılır?
ServiceDesk Plus | On-premises uygulamasını bilgisayarınızda kullanmak için bir Android emülatörüne ihtiyacınız vardır. Emülatör, Android işletim sistemini PC'nizde sanal olarak çalıştırarak tüm mobil uygulamaları masaüstünüzde kullanmanıza olanak tanır. Büyük ekran ve klavye desteği ile çok daha verimli çalışabilirsiniz.
Emülatörü İndir
Android emülatörünü resmi sitesinden bilgisayarınıza indirin. Windows 7, 10, 11 ve üzeri desteklenir. Kurulum birkaç dakika sürer.
Emülatörü Kur ve Aç
İndirdiğiniz dosyayı çalıştırarak kurulumu tamamlayın. İlk açılışta Google hesabınızla giriş yapın.
ServiceDesk Plus | On-premises Yükle
Emülatör içindeki Play Store'u açın, "ServiceDesk Plus | On-premises" yazarak aratın ve yükle butonuna tıklayın.
Kullanmaya Başla
Uygulamayı masaüstünüzden açın ve büyük ekranda tüm özelliklerini kullanın.
PC'de ServiceDesk Plus | On-premises Avantajları
Klavye ile Hızlı Yazışma
ServiceDesk Plus | On-premises uygulamasında fiziksel klavye ile çok daha hızlı ve verimli yazabilirsiniz. Uzun mesajlar ve belgeler için idealdir.
Geniş Ekran Görünümü
Büyük monitörde ServiceDesk Plus | On-premises kullanarak aynı anda daha fazla içerik görebilir, multitasking yapabilirsiniz.
Dosya Paylaşımı Kolaylığı
PC'nizdeki dosyaları doğrudan uygulama ile paylaşabilir, sürükle-bırak ile hızlıca aktarabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
ServiceDesk Plus | On-premises PC'de kullanılabilir mi?
Evet, ServiceDesk Plus | On-premises Android emülatörü aracılığıyla PC'de kullanılabilir. Emülatör kurulumu ücretsiz ve basittir.
ServiceDesk Plus | On-premises PC'de kullanmak güvenli mi?
Evet, resmi Android emülatörü üzerinden ServiceDesk Plus | On-premises kullanmak güvenlidir. Google Play Store'dan indirdiğiniz için aynı güvenlik standartları geçerlidir.
ServiceDesk Plus | On-premises PC ve telefonda aynı hesabı kullanabilir miyim?
Evet, aynı Google hesabıyla giriş yaparak ServiceDesk Plus | On-premises verilerinizi PC ve telefon arasında senkronize edebilirsiniz.