Carlcare

Carlcare Nedir?

Carlcare, Transsion Holdings tarafından geliştirilen ve TECNO, Infinix, itel gibi popüler akıllı telefon markalarının kullanıcılarına yönelik kapsamlı bir müşteri destek uygulamasıdır. Cihazınızla ilgili garanti sorgulama, servis noktası bulma, onarım takibi ve teknik sorun giderme gibi işlemleri tek bir platformdan kolayca gerçekleştirmenizi sağlar. 1 milyarı aşkın indirme sayısıyla dünya genelinde büyük bir kullanıcı kitlesine ulaşan uygulama, özellikle Afrika ve Asya pazarlarında yoğun ilgi görmektedir. Kullanıcılar cihaz durumunu kontrol edebilir, sıkça sorulan sorulara göz atabilir ve canlı destek hattı aracılığıyla uzman yardımı alabilir. Bakım ipuçları ve yazılım güncelleme bildirimleriyle cihazınızın performansını korumanıza da yardımcı olan Carlcare, Transsion ekosistemi kullanıcıları için vazgeçilmez bir araçtır.

PC'de Kullanım: Carlcare uygulamasını PC'de bir Android emülatör üzerinden çalıştırmak, servis merkezi arama ve harita görüntüleme gibi işlemleri büyük ekranda çok daha rahat yapmanızı sağlar. Müşteri hizmetleriyle yazışırken fiziksel klavye kullanmak, şikayet veya sorun bildirimi formu doldururken süreci önemli ölçüde hızlandırır. Garanti belgesi, fatura ve cihaz fotoğrafları gibi belgeleri doğrudan bilgisayarınızdan yükleyerek işlemlerinizi kolaylaştırabilirsiniz. Birden fazla Transsion cihazınız varsa hepsinin servis kayıtlarını PC ekranında yan yana görüntüleyip karşılaştırma yapabilirsiniz.

Geliştirici: Carlcare, Transsion Holdings tarafından geliştirilmiştir. Transsion Holdings, TECNO, Infinix ve itel gibi tanınmış cep telefonu markalarının çatı şirketi olarak özellikle gelişmekte olan pazarlarda güçlü bir konuma sahiptir.

Bilgiler