GoToAssist Support - Customer Nedir?
GoToAssist Support - Customer, uzaktan teknik destek almak isteyen kullanıcılar için geliştirilmiş güvenli bir iş uygulamasıdır. Bu uygulama sayesinde teknik destek uzmanları, sizin izniniz dahilinde cihazınıza bağlanarak sorunları hızlıca çözebilir. İş dünyasında BT destek süreçlerini kolaylaştırmasıyla ön plana çıkan uygulama, 100 binden fazla indirme sayısına ulaşmıştır. Ekran paylaşımı ve uzaktan erişim gibi özellikleriyle hem bireysel hem kurumsal kullanıcıların tercihi haline gelmiştir. Ancak yalnızca güvenilir ve yetkili destek temsilcileriyle kullanılması tavsiye edilir.
PC'de Kullanım: GoToAssist Support uygulamasını PC'de BlueStacks veya NoxPlayer gibi bir Android emülatörle çalıştırdığınızda, teknik destek oturumlarını geniş bir monitör ekranında çok daha verimli yönetebilirsiniz. Büyük ekran sayesinde destek uzmanının ekranınızda yaptığı işlemleri detaylı şekilde takip etmeniz kolaylaşır. Fare ve klavye kullanımıyla oturum esnasındaki iletişim ve yönlendirmeleri daha hızlı yanıtlayabilirsiniz. Ayrıca PC üzerinden çalışırken aynı anda e-posta, doküman veya diğer iş araçlarınızı da kontrol ederek destek sürecini çoklu görev modunda sürdürebilirsiniz.
Geliştirici: GoTo Group, Inc., uzaktan erişim, iş birliği ve iletişim çözümleri alanında dünya çapında tanınan köklü bir teknoloji şirketidir. GoToAssist, GoToMeeting ve LogMeIn gibi popüler ürünlerin geliştiricisi olan şirket, özellikle kurumsal müşterilerin güvenilir ve ölçeklenebilir çözümler sunmaktadır.
Google Play Açıklaması
YALNIZCA GÜVENDİĞİNİZ BİR DESTEK TEMSİLCİSİ TARAFINDAN YÖNLENDİRİLMİŞSE İNDİRİN.
GoToAssist Remote Support mobil uygulaması, destek temsilcilerinin cihazınızda yaşadığınız bir sorunu gidermesine olanak tanır.
Nasıl kullanılır:
1. Uygulamayı mobil cihazınıza yükleyin.
2. Uygulamayı başlatın.
3. Destek temsilciniz tarafından size verilen Destek Anahtarını girin.
4. Güvenilir aracınızın cihazınıza bağlanmasına izin verin.
Özellikler:
Destek temsilcinizle ekranınızı canlı olarak paylaşın.
Destek temsilciniz aşağıdaki eylemleri gerçekleştirebilir:
Anında sizinle sohbet etmeye başlayın.
Cihazınızın ekranını görüntüleyin.
GoToAssist, bir GoToAssist oturumu sırasında bu cihazın tam uzaktan kontrolünü sağlamak için Erişilebilirlik hizmetini kullanır. GoToAssist, bir GoToAssist oturumu dışında
GoToAssist Support - Customer — PC'de Nasıl Kullanılır?
GoToAssist Support - Customer uygulamasını bilgisayarınızda kullanmak için bir Android emülatörüne ihtiyacınız vardır. Emülatör, Android işletim sistemini PC'nizde sanal olarak çalıştırarak tüm mobil uygulamaları masaüstünüzde kullanmanıza olanak tanır. Büyük ekran ve klavye desteği ile çok daha verimli çalışabilirsiniz.
Emülatörü İndir
Android emülatörünü resmi sitesinden bilgisayarınıza indirin. Windows 7, 10, 11 ve üzeri desteklenir. Kurulum birkaç dakika sürer.
Emülatörü Kur ve Aç
İndirdiğiniz dosyayı çalıştırarak kurulumu tamamlayın. İlk açılışta Google hesabınızla giriş yapın.
GoToAssist Support - Customer Yükle
Emülatör içindeki Play Store'u açın, "GoToAssist Support - Customer" yazarak aratın ve yükle butonuna tıklayın.
Kullanmaya Başla
Uygulamayı masaüstünüzden açın ve büyük ekranda tüm özelliklerini kullanın.
PC'de GoToAssist Support - Customer Avantajları
Klavye ile Hızlı Yazışma
GoToAssist Support - Customer uygulamasında fiziksel klavye ile çok daha hızlı ve verimli yazabilirsiniz. Uzun mesajlar ve belgeler için idealdir.
Geniş Ekran Görünümü
Büyük monitörde GoToAssist Support - Customer kullanarak aynı anda daha fazla içerik görebilir, multitasking yapabilirsiniz.
Dosya Paylaşımı Kolaylığı
PC'nizdeki dosyaları doğrudan uygulama ile paylaşabilir, sürükle-bırak ile hızlıca aktarabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
GoToAssist Support - Customer PC'de kullanılabilir mi?
Evet, GoToAssist Support - Customer Android emülatörü aracılığıyla PC'de kullanılabilir. Emülatör kurulumu ücretsiz ve basittir.
GoToAssist Support - Customer PC'de kullanmak güvenli mi?
Evet, resmi Android emülatörü üzerinden GoToAssist Support - Customer kullanmak güvenlidir. Google Play Store'dan indirdiğiniz için aynı güvenlik standartları geçerlidir.
GoToAssist Support - Customer PC ve telefonda aynı hesabı kullanabilir miyim?
Evet, aynı Google hesabıyla giriş yaparak GoToAssist Support - Customer verilerinizi PC ve telefon arasında senkronize edebilirsiniz.
Benzer Uygulamalar
Tümü
LinkedIn: Topluluk ve Ağ
Zoom Workplace
Microsoft Teams
Meta Business Suite
Adobe Scan: Belge Tarama
e-Devlet Kapısı
GoTo Group, Inc. Diğer Uygulamaları
GoTo
LogMeIn Pro & Central
LogMeIn Rescue Customer
join.me - Simple Meetings
LogMeIn Rescue Lens
